Pengaturan Codec 3CX – Blog.andmin-intelligence.de

Pengaturan codec 3CX adalah topik yang banyak admin jatuh di kepala. Jika Anda mengoperasikan 3CX dengan banyak pengguna dan berbagai perangkat akhir, Anda akan dengan cepat menemukan bahwa beberapa percakapan kualitas suara terdengar bagus dan yang lainnya terdengar logam atau nyaring. Alasan untuk ini sering dapat disimpulkan pada transkode telepon.

Apa arti transcoding di 3CX?

Setiap percakapan berjalan secara teknis SIP (Signaling) Dan RTP (Media/Audio-Stream). Sebelum percakapan, kedua belah pihak (Perangkat Akhir ↔ 3CX ↔ Penyedia) bertindak satu Codec umum dari.
– – Jika kedua belah pihak mendukung codec yang sama → tidak ada masalah. Paket RTP dijalankan secara langsung, 3CX hanya “melihat” jalur sinyal.
– Jika codec berbeda → 3CX harus dikonversi (transcodate).

Pengaruh apa yang dimiliki transkode terhadap kualitas suara?

Tidak ada transkode → Kualitas terbaik, latensi minimal.

Transkode sederhana (misalnya BG722 → PCMA)
Kehilangan kualitas yang mudah karena Anda turun dari “HD” ke “Telepon Standar”.

Codec terkompresi yang kuat (misalnya BG729, GSM) ↔ G.711
Audible dengan jelas: “nyaring”, “robot”. Setiap langkah transcoding memperburuk kualitas karena kerugian mengalir.

Pada 3CX, admin dapat mengaktifkan pemantauan koneksi dari dasbor tim untuk ekstensi. Akibatnya, semua diskusi ekstensi ini disediakan dalam protokol acara sebagai ringkasan kualitas.

Praktik Terbaik Pengaturan Codec 3CX

Codec harus mengatur atau memprioritaskan atau memprioritaskan untuk perangkat akhir dan batang SIP. Protokol G.729 dan Opus tidak boleh lebih dulu. Dalam hal kualitas, ini dimaksudkan untuk inferior dan sebenarnya hanya untuk bandwidth di bawah 100kbit/s.

Codec im sip-trunk

Codec yang berbeda didukung tergantung pada penyedia. Telepon standar biasanya:

PCMA (G.711 A-Law)
Digunakan di Eropa dan sebagian besar dunia.
8 kHz abtastrate, 64 kbit/s.
Standar untuk ISDN/VoIP di telepon rumah Eropa.

PCMA (G.711 μ-hukum)
Digunakan di AS, Kanada, Jepang dan bagian Amerika Latin.
Juga 8 kHz / 64 kbit / s.
Standar di PSTN Amerika Utara.

Dalam contoh dengan Ecotel Hanya PCMA atau PCMU yang didukung sebagai penyedia. Oleh karena itu, semua entri lebih lanjut dalam minuman SIP tidak perlu di sini.

Mati Telekom Dukungan, antara lain, telepon HD dengan G.722. Karena itu, masuk akal untuk menawarkannya dalam minuman SIP.

Codec untuk perangkat akhir

Di bawah Extended -> Codec Urutan codec dapat disesuaikan dengan mana perangkat akhir, tergantung pada situasi jaringan, harus disesuaikan.

Jika perangkat telepon Anda relatif modern dan G.722 (telepon HD) didukung secara internal, masuk akal untuk menyimpannya sebagai prioritas 1. Ini berarti bahwa ekstensi hampir selalu ada di telepon dalam HD dan secara eksternal dengan codec yang digunakan dalam minuman.

Jika berbagai macam perangkat akhir yang bermain -main pada 3CX ke WLAN Anda melalui aplikasi seluler dan klien web, masuk akal untuk memprioritaskan PCMU / PCMA telepon standar, jika tidak transkode dalam jaringan harus dilakukan oleh 3CX dan mungkin ada seringnya pencurian kualitas suara.

Apakah Anda memerlukan bantuan dengan pengaturan codec 3CX Anda?

Apakah Anda memerlukan dukungan 3CX? Cari tahu lebih lanjut tentang penawaran 3CX kami dan cari tahu apakah kami adalah mitra yang tepat untuk Anda.

Apakah Anda ingin lebih?

Di blog kami, Anda akan menemukan tutorial lain dan kontribusi yang berguna untuk semua jenis topik yang terkait dengan Linux, firewall, hosting, cadangan, NextCloud dan banyak lagi.

Hubungi kami jika Anda tertarik dengan solusi IT yang dibuat khusus untuk Anda. Kami akan membantu Anda merancang perusahaan Anda yang sesuai dengan lanskap TI di masa depan.